医院管理咨询项目

  
  睿博智越(北京)管理顾问有限公司(Beijing Sagacity Management Consulting Co., Ltd.)成立于医药行业风云变幻的2003年,是目前中国大陆少数可以同时为医药及医疗卫生行业提供专业培训教育与管理咨询服务的机构。公司成立3年来,有超过1600人次的医药企业中高层经理、营销骨干,3000人次的医院院长及医院中高层管理者参加过我们提供的各类研修班和短期培训,客户覆盖全国1200余家医院、300余家制药企业。先后为7家制药企业和医院提供咨询策划、管理顾问和委托管理服务。

  在过去的2005年,我们与中国医院协会(原中华医院管理协会)医院管理研究发展中心联合举办2005年中国医院管理暨医院质量持续改进高峰论坛,中国医院科室管理高级研修班以及全国医疗卫生与医药系统工商管理硕士(MBA)学位班等项目。

  作为中国本土专业医药与医疗卫生行业管理咨询与培训的品牌公司,3年来我们目睹中国医药市场和医疗卫生产业所发生的种种重大变化:医疗体制的改革、政策法规的完善、医药分业、药品分类管理、GMP达标、药品招标采购、广告法的颁布、医院产业化改革……

  我们一直以帮助与激励医疗卫生系统和医药企事业单位的学习和交流作为公司的首要目标,在医院的人力资源管理、营销管理、战略管理及其他相关领域提供专业化、一站式服务,努力提升医疗卫生系统客户的整体管理水平!

医院咨询管理业务包括以下几个方面:

●医院市场调研
患者调研(门诊、住院)/ 患者座谈会 / 患者电话回访调查 / 居民调研(城区、社区、近郊、乡镇)/ 竞争医院调查 /医院员工调研/医院环境调研/相关资料收集/网上调研

●医院内部调研
医院领导层访谈 / 职能科室负责人访谈 / 科主任访谈 / 护士长访谈 / 员工问卷调查调查

●医院经营诊断
医院优势分析 / 医院劣势分析 / 行业竞争者分析 / 市场机会分析/SWOT分析/聚类分析/判别分析/相关分析/因子分析/回归分析/生存分析/相互分析/综合诊断

●医院发展战略规划
医院战略评估/ 医院战略目标 / 医院战略方针 / 医院战略发展阶段分析 / 医院战略发展重点/医院战略组织规划/医院战略发展规划

●医院文化系统规划
医院基本价值观(医院精神、医院宗旨、院讯)/ 医院基本理念(医院管理理念、医院经营理念、医院服务理念)/ 医院标语及员工誓言 / 医院文化建设目标 / 医院文化活动 / 医院文化创新计划/医院文化理念(MI)体系提升/医院员工行为规范(BI)/医院文化外在表现形式(CI)/医院文化渗透和共鸣机制规划

●医院顾客满意服务系统规划
医院服务体系构成 / 医院服务理念 / 医院服务流程 / 医院服务规范 / 医院服务设施 / 满意服务措施 /满意服务标准/ 服务监督与考核 / 满意度分析与处理 / 服务改进计划

●MS医院病源开发系统规划
医院病源开发体系分析诊断/ 医院市场定位/ 医院竞争战略/ 医院业务定位与专科业务组合/ 医院价格策略/ 医院业务渠道开发/ 医院服务营销策略/ 医院业务推广与广告/ 医院关系营销/医院社区开发策略/ 医院市场营销计划

●医院品牌策划与品牌传播
品牌体系分析诊断 / 医院品牌定位 / 医院标识设计 / 医院标识应用系统及标牌设计/医院 品牌传播策略 / 医院品牌形象改造计划 / 医院品牌传播计划

●医院改制、资本运营、品牌运营与医疗集团策划
医院改制:医院改制的内外环境调研诊断 / 医院改制模式设计 / 医院改制方案设计 / 医院改制操作计划
资本运营:医院资本运营模式 / 投融资策划 / 并购策划 / 股权投资策划 / 医院资源整合 /医疗集团策划
品牌运营:品牌运营模式 / 连锁加盟 / 品牌管理模式 / 连锁管理模式 / 医院连锁集团策划

●医院网站策划设计
医院网站策划 / 医院网页设计/ 医院网站营销推广策划 / 医院网站维护

●医院专科托管经营
对医院专科提供策划、咨询和管理服务,提升专科业绩/合作经营

●医院高级管理人员培训、员工培训

●医院经营顾问


睿博智越(北京)管理顾问有限公司 2006